福田時代之家在手 萬千車主無憂
2017年3月10日，客戶吳永宏像往常一樣駕駛著瑞沃中卡拉著一車花卉苗從成都出發，準備運送到貴州省貴陽市。車輛歡快地行駛在S212省道上，吳師傅在心里盤算著這次運輸能賺幾千塊錢，不由自主的吹起了口哨。下午五點左右，車輛行駛到自貢市榮縣境內的時候，車輛動力突然減弱，而且熄火后無法啟動。天正在下著大雨，在這個前不靠村后不靠店的地方，吳師傅心里咯噔一下，不知道怎么是好。
吳師傅努力想著解決辦法，突然想到前幾天在服務站做保養的時候，服務站人員給自己推薦介紹并安裝的“福田時代之家”客戶端，說是有什么問題都可以在這個系統報修，而且還可以選擇就近的服務站救援，吳師傅馬上根據車輛位置選擇了就近的福田瑞沃樂山天成服務站，提交救援申請三分鐘后樂山天成服務站給吳師傅打來了電話，詳細詢問了車輛故障和具體位置，并囑咐客戶不要著急，服務站人員馬上出發。
樂山天成服務站人員根據客戶的故障描述，推斷是EGR閥進水導致，備好配件后急忙就出發了。此時夜幕降臨天空還下著雨，但是為了盡快給用戶維修好車輛，服務站人員在保證安全的情況下及時趕到現場。
沒有過多的語言，維修工快速的投入到了故障診斷排查中，此時的天空雨下的越來越大，但是為了及時解決故障問題，服務站人員在雨中一邊打著雨傘一邊為客戶排除故障，經過兩個小時的維修校正，故障終于完全排除，客戶吳師傅經過反復試車后確定車輛恢復正常。
雨后的天空已是大霧彌漫，吳師傅再三表示感謝，感謝服務站冒雨給自己排除故障，更加感謝福田代&瑞沃推出的“福田時代之家”這么好的客戶端服務系統，說到這里吳師傅還有點不好意思了。
吳師傅說，當初自己是不愿意安裝，還是在服務站人員耐心介紹“福田時代之家”客戶端的好處后才勉強安裝的?，F在看來多虧了當初安裝了“福田時代之家”客戶端，給他解決了燃眉之急，回去后要把這個“福田時代之家”客戶端的好處跟他的車友們說說，讓他們也都安裝“福田時代之家”這么好的客戶端，讓他的車友們都能享受福田時代之家的全程關愛。
